| 网络故障现象 | 检查、排除方法 |
| 管理机显号错 | 可能管理机死机，关掉电源，重新启动 |
| 门口机选呼分机正常而管理机选呼分机不正常 | 检查网络线或此单元的中继器是否有接线脱落、没压紧等 问题，并进行改进 |
| 单元系统不工作 | １．电源箱插头未好或停电 |
| 单元故障现象 | 检查、排除方法 |
| 系统发生死机现象如：门铃声不断；串号；什么都没有。 | 关掉电源，重新启动 |
| 门口机有显示，但选不通任何分机 | 1、 查电源Ｐ端电压是否低于 5.8V,若低，则检查电源电 |
| 某一层分机选不通 | 检查此层的层隔离器接线是否脱落，或者该层号不对 |
| 系统不能开锁 | 检查分机的“开锁键”是否接触不良，再听门口机里继电 器是否动作，或者，测量电源箱 H端对地电压，一般应≥14V |
| 某只分机通话不正常 | 首先检查分机叉簧开关是否接触不良，或送话器不良，再检 查音频 1#线、音频2#线是否接好 |
| 图像不够清晰 | 1、 对比度选钮是否调整。 2、 室内机的显示屏及摄像头和红外窗是否干净 |
| 分机无图像 | 1、 检查分机供电电源 DC16V有无输出 2、 视频电缆接线是否脱落 3、 门口机里摄像头的连线是否脱落 |
| 电源无电压输出 | 保险丝是否断 |
| 停电后无电压输出 | 充电保险丝断，或者蓄电池线、保险丝座接触不良 |
